換気扇から異音がする、または動きが悪い場合、内部にホコリや汚れがたまっていることが原因でファンの動きが妨げられている可能性があります。 まずは、換気扇のカバーを外し、フィルターやファン周辺の汚れを取り除いていただくことで、症状が改善する場合がございます。

清掃後も異音や作動不良が続く場合は、具体的な症状をお控えのうえ、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。

• どのような操作をした際に、どのような音がするか 
• フィルターの清掃状況 
• エラー表示の有無　※エラー表示がある場合 
• カバーやフィルターが正しく取り付けられているか

【問い合わせ方法】
シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。

※シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方法は以下を参照してください。
シャーメゾンライフCLUBアプリインストール方法