回線引き込み工事に際し、建物の壁面等にビス・釘・ネジ等を使用して穴を開ける必要が生じる場合は、事前に確認が必要となりますので必ずシャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。

その際、退去時に補修費用をご負担いただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ビス・釘・ネジ等を使用して穴を開ける必要がない回線引き込み工事の場合は、建物の設備や構造に支障がない範囲で、お客様のご希望に応じたインターネット回線業者をお選びいただけます。

ビス留め等の作業を伴わない場合につきましては、当社へのご連絡は特に必要ございません。

なお、作業の際は建物に傷や損傷が生じないよう、十分にご配慮いただきますようお願いいたします。

【問い合わせ方法】
シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。

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