【モニター付きインターホンをご利用の場合】 以下の点をご確認ください。

１）電源の状態を確認してください。

室内機に電源ボタンがある場合は、電源がONになっているかご確認ください。

２)呼び出し音量の設定をご確認ください。

呼び出し音量が最小、または無音に設定されていないかご確認ください。

※音量調節ツマミは、機器の側面または底面に設置されている場合があります。

【受話器タイプのインターホンをご利用の場合】 以下の点をご確認ください。

１）呼び出し音量の設定をご確認ください。

呼び出し音量が「切」または最小になっていないかご確認ください。

※音量調節ツマミは、受話器本体の側面または底面に設置されていることがあります。

２）電池の状態をご確認ください（電池式の場合）。

受話器の下部に電池収納部がある場合は、蓋をスライドして開け、新しい電池と交換してください。

※一部の機種は電池式ではない場合がありますので、仕様をご確認ください。

上記をお試しいただいても改善が見られない場合は、インターホンのメーカー名・型番・具体的な症状をお控えのうえ、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。

【問い合わせ方法】
シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。

※シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方法は以下を参照してください。
シャーメゾンライフCLUBアプリインストール方法