取扱説明書に準じた衣類と乾燥時間が適当であるかを確認お願いします。 

取扱説明書は、各メーカーの公式WEBサイトをご参照ください。 

■1. 衣類の量と乾燥時間は適切ですか？
乾燥機能は、衣類の量や素材、設定時間によって乾き具合が大きく変わります。
まずは、少なめの衣類（例：バスタオル2～3枚程度）を目安に、標準的な乾燥時間（2～3時間程度）でお試しください。一度に多くの衣類を入れすぎたり、厚手のものが多いと乾燥に時間がかかる場合があります。

■2. 機器は動作していますか？
運転中にファンの音がするか、送風口にティッシュを当てて風が出ているかご確認ください。
音や風がない場合は、運転していないか故障の可能性があります。

■3. フィルターの清掃はされていますか？
フィルターにほこりや汚れがたまっていると、乾燥効率が大きく低下します。
清掃を行っていない場合は、まずフィルターを取り外して清掃してください。
清掃後に再度乾燥をお試しください。

上記をお試しいただいても改善が見られない場合、具体的な症状をお控えのうえ、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。

【問い合わせ方法】
シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。
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