エアコンの冷暖房効果が感じられない場合は、以下の点をご確認ください。 

【確認手順】

 ●運転モードの設定を確認してください。 

冷房時は「冷房」、暖房時は「暖房」モードになっているかをご確認ください。 ※「送風」や「除湿」モードでは、十分な冷暖房効果が得られない場合があります。

 ●設定温度が適切か確認してください。 

冷房時は室温より低く、暖房時は室温より高く設定されているかをご確認ください。

 ●フィルターの汚れを確認してください。

 エアコン内部のフィルターにホコリや汚れがたまっていると、冷暖房効率が著しく低下します。定期的な清掃をおすすめします。 

●室外機の周囲に障害物がないか確認してください。 

室外機の吹き出し口がふさがれていると、正常に熱交換が行えず、効きが悪くなる原因となります。

 ●冬季の霜取り運転について 

外気温が低い冬季には、暖房運転中に「霜取り運転」が自動で作動し、一時的に温風が停止することがあります。この場合は、数分間そのままお待ちいただくと運転が再開されます。 

●設置環境について

室外機に直射日光が当たると運転効率が低下する場合があります。直射日光が当たる場合は、日よけを設けるなどの対策を行ってください。

また、室外機も定期的な清掃を行うことをおすすめします。

【ご使用前の確認】

冷暖房を使い始めるシーズン前には、故障や不具合がないか試運転でご確認ください。

運転時に異常を感じた場合は、本格的に使用する前にシャーメゾンライフ CLUBアプリからお問い合わせください。

【問い合わせ方法】
シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。
※シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方法は以下を参照してください。
シャーメゾンライフCLUBアプリインストール方法