【火災の可能性が「ある」場合】 

例：火の気がある、「火事です」と火災警報が鳴っている　など

 入居者様から消防（119番）へ通報をお願いいたします。

 　※現地の状況確認のため、消防の方へ直接状況をお伝えいただくようご協力おねがいします。

【火災の可能性が「低い」場合】 

例： 何かを焦がしてしまい煙が出たが、火事にはなっていない（火の気はあがっていない）

　　 警報の種類（音声の内容）で火災ではないと明確に確認出来ている　など

　　 警報の種類例：「故障です（故障警報）」「電池切れです（電池切れ警報）」「電波が受信できません（電波異常警報）」など

何かを焦がしてしまい煙が出た場合は、十分に換気をしていただき、様子を見ていただくようお願いします。

 火の気もなく心当たりも無い場合、埃が揺れたり、湯気などに反応することもあるため、定期的な清掃をお試しください。

 ※警報器は、約10年ほどを目安に交換時期として音が鳴り続けます。

 警報器を「一時的に止めたい」場合は、警報停止ボタンを押して（種類によってはひもを引いて）、メーカー・品番をご確認のうえ、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。

【問い合わせ方法】
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電話番号：050-3650-6292
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