• 操作確認

  宅配BOX(宅配ボックス)に記載の操作説明をご確認ください。

• 暗証番号が違う 宅配BOX(宅配ボックス)が開かない場合

  「暗証番号間違い」 であることが多いため、配送会社の設定ミス、伝達ミス、入居者の押し間違いなどが無いか改めてご確認ください。

• 長期利用 

  長期利用中の宅配BOX(宅配ボックス)番号を確認いただき、シャーメゾンライフデスクまでご連絡ください。

   

【問い合わせ方法】
シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。

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