修理のキャンセルは、シャーメゾンアプリから依頼した場合のみ、アプリ上でキャンセル可能です。

修理訪問日時の変更は、アプリ上では直接変更できません。

●ただし、訪問日時の再調整依頼はアプリから受付可能です。

再調整依頼後、工事店から連絡があり、新たな訪問日時を決定していただきます。

●アプリでの修理キャンセル、訪問日時再調整依頼は、訪問予定日の前日11:59まで受付可能です。