エアコンを本格的に使い始める前に、一度試運転を行っていただくことをおすすめしております。
使用シーズンが始まる前に動作確認をしておくことで、万が一の不具合や故障に早めに気づくことができ、修理や対応もスムーズに行えます。
【試運転の目的】
・正常に運転するかどうかの確認
・異音や異臭がないかの確認
・冷風がしっかり出ているかの確認
・リモコン操作や設定が正しく反映されるかの確認
【試運転のタイミング】
5月~6月頃の比較的気温が高い日に動作確認をおこなってください。 ※操作方法は、各メーカーのホームページをご確認ください。
【試運転で異常が見られた場合】
・エアコンが起動しない
・風が出ない、または冷たくない
・異音・異臭がする
・エラーコードが表示される
このような症状がある場合は、エアコンのメーカー名・型番・具体的な症状をお控えのうえ、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。
【問い合わせ方法】
シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。
※シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方法は以下を参照してください。
シャーメゾンライフCLUBアプリインストール方法