メールボックス錠の番号が分からない／開かない

入居者アプリ（シャーメゾンライフCLUB）から確認できます。 ログイン後のメニュー「マイルーム」 をタップしていただく 「マイルーム」→「お部屋の情報」を開いていただき、 ポストのダイヤル解除番号が記載されていますので確認ください。 「入居者情報の登録」の操作方法は、シャーメゾンライフクラブデスク 0120-... 詳細表示

宅配BOX開かない（操作確認・暗証番号が違う・長期利用）

操作確認 宅配BOX(宅配ボックス)に記載の操作説明をご確認ください。 暗証番号が違う 宅配BOX(宅配ボックス)が開かない場合 「暗証番号間違い」 であることが多いため、配送会社の設定ミス、伝達ミス、入居者の押し間違いなどが無いか改めてご確認ください。 長期利用 長期利用中の宅配BOX(宅配ボ... 詳細表示