場所や状況により対応が異なります

雨天時に水が溢れている

雨樋から水が溢れる場合、落ち葉やゴミの詰まり、
一時的な強い雨などが原因となる場合があります。

また、強風時のみ雨樋から音が発生するも強い雨が原因のことがございます。

天候回復後に解消することも多いため、しばらく様子をみていただきますようお願いします

雨は降っていないが水が溢れている

雨天時以外でも水が溜まっている場合や破損が見られる場合は
場所や状況をお控えのうえ、シャーメゾンライフCLUBアプリよりお問い合わせください。

【問い合わせ方法】

シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。
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