特定の箇所の水が出ない場合
該当箇所の「止水栓」が閉まっていないか、ご確認ください。
入居間もない場合
念のため、開栓手続きができているか、入居者様ご自身で水道局へお問い合せください。
部屋全体の水が出ない場合
・近くで火事や工事をしていたり、地域断水は発生していないかご確認ください。
→発生している場合は、復旧までお待ちください。
・量水器の元栓が閉まっていないかご確認ください。
(量水器は玄関横のパイプスペースや建物1階の地面に設置されています)
→元栓が閉まっている場合は、開けて水が出るかご確認お願いします。
・水だけでなく、テレビ、インターネット(Wi-Fi)、共用灯も消えている(使えない)場合は、建物全体の共用部のブレーカーが落ちている可能性があります。
確認できている症状をお控えいただき、シャーメゾンライフDESKまでご連絡をお願いします。
【問い合わせ方法】
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