よくあるご質問
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  • No : 1118
  • 公開日時 : 2025/07/04 08:05
  • 更新日時 : 2026/05/27 16:43
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共用灯が消えている

共用灯が消えている

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回答

室内に点灯・消灯できるスイッチがある場合はご入居者様自身での交換対応をお願いします。

スイッチがない場合は場所を確認いただき、シャーメゾンライフCLUBアプリよりお問い合わせください。

なお、現在順次LEDへの交換を進めているため、対応までにお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。


共用灯のLED化の取り組みについては、以下をご参照ください。
▶共用部の照明がLEDに交換される理由を教えてください

【問い合わせ方法】

シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。
▶アプリを開く

シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方法は以下をご参照ください。
▶アプリインストール方法

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