ガスメーターが「ガス止め」になっている

まずは以下の手順に沿って、復旧操作をお試しください。 復旧しない場合や、マイコンメーターの場所がわからないは、ご自身でガス会社へご相談をお願いいたします。 【都市ガスの場合】 1. すべてのガス機器を止める（屋外のガス機器も忘れずに） 2. 復帰ボタンのキャップを外す（ガスメーター栓は開けたまま） ... 詳細表示

ガスコンロが使えない・火花が散らない・電池交換ランプが点灯している

【全てではなく１か所だけ火がつかない場合】 五徳周辺の汚れが原因の可能性が高いため、清掃をして解消するかお試しください。 【元栓が閉まっている場合】 元栓を開けて、ガスが使えるかお試しください。 【電池交換ランプが点灯している・火花が散らない場合】 電池切れの症状のため、電池の交換をお試しください。 ※電池が... 詳細表示

IHコンロの動作不良について

【IHコンロが使えない、すぐ消える】 コンロ表面に水や吹きこぼしがあると正常に動作しないことがあります。水で清掃し、濡れている場合は乾くまでお待ちください。 鍋やフライパンがIH対応でない場合、加熱できずにランプが消えることがあります。お使いの調理器具がIH対応かご確認ください。 【IHコンロが加熱中に止まる... 詳細表示

ガス臭い

点火せずにガスの臭いがする場合、ガス漏れの可能性があります。 まずは各所にて窓を全開にしていただき、５分ほど換気を行ってください。 ●換気中にご確認をお願いします 安全確保のため、思い当たるガスの元栓は全部閉栓をお願いします。 ●換気後にご確認をお願いします まだガスの臭いが充満しているかご確認く... 詳細表示