エアコン設置個所を変更したい

エアコンの設置位置の変更は承っておりません。 設置済みのエアコンは、建物の構造や配管・電気設備の設計に基づいて取り付けられております。 位置を変更することにより、設備の不具合や安全性に影響を及ぼす可能性があります。 そのため現状の設置位置でのご使用をお願いいたします。 詳細表示

エアコンを設置する際、アース工事は必要か

エアコンを安全にご使用いただくために、アース工事は必ず行ってください。 感電や漏電などの電気的な事故を未然に防ぐための重要な安全対策です。 詳細表示

エアコン（室内機・室外機）から異音や大きな音がする

冷房・除湿運転中または停止後に、エアコン本体から「ポコポコ」や「ポンポン」といった音が聞こえることがありますが、この現象は故障ではありません。 【音の原因について】 この音は、エアコンの排水経路であるドレンホース※を通じて外気が室内側に流れ込むことにより発生するものです。 特に以下のような状況下で発生しやすくな... 詳細表示

エアコンの清掃はどうすればいいか

快適な住環境を保つために、エアコンのフィルターはご入居者様ご自身で定期的に清掃していただくことをおすすめしております。 ■ フィルター清掃のメリット エアコンのフィルターには、ホコリ・花粉・タバコの煙・ペットのニオイなどが蓄積しやすく、清掃を怠ると以下のような影響が出る可能性があります。 【清掃の目... 詳細表示

個人で設置したエアコンは、退去時にそのまま残しても良いか

原則として、入居者様が個人で設置されたエアコンは入居者様ご自身の所有物となります。 退去時には以下の対応をお願いいたします。 【退去時の対応について】 ●設置されたエアコンは、入居者様のご負担にて撤去していただきます。 ●設置時に行った加工（例：配管用の穴あけ、ビス留め跡など）については、原状回復をお... 詳細表示

自身でエアコンを設置したい（ビス止め）

エアコンの設置をご希望の場合は、以下の項目について設置業者様と事前にご確認いただきますようお願いいたします。 【確認項目】 ●エアコン専用コンセントの有無 壁面にエアコン専用のコンセントが設置されている。 ●配管用の穴（スリーブ）の有無または新設の可否 エアコン本体から室外機へ配管を通すための穴が既にあ... 詳細表示