インボイス制度（適格請求書）の対応について知りたい

領収証のインボイス番号は送金先のインボイス番号登録にかかわらず、印字されます。 詳細表示

駐車場で子どもを遊ばせてもいいか。

駐車場は車両の通行があり危険です。また、駐車車両に傷をつける恐れもあり、トラブルの原因にもなりますので、お子様を遊ばせないようお願いいたします。トラブルが起こった場合は管轄の営業所へご連絡ください。 詳細表示

駐車場を解約したい

駐車場のみ解約する場合は管轄の営業所へご連絡ください。 お部屋と同時に解約する場合はシャーメゾンライフ CLUBアプリより申請可能です。 シャーメゾンライフ CLUBのインストールはこちら 詳細表示

駐車場内で事故を起こしてしまった

ケガ人がいる場合は速やかに対応のうえ、警察署や管轄の営業所までご連絡ください。 詳細表示

駐輪場にバイクを停めたい

バイク置き場については、物件やバイクの種類によって対応が異なります。 管轄の営業所へご連絡ください。 詳細表示

駐車区画を変更したい

原則駐車区画の変更は承っておりません。 トラブル等でお困りごとがある場合は、管轄の営業所へご連絡ください。 詳細表示

来客用の駐車場はあるか

駐車区画の一時的な貸し出しは行っておりません。 お手数ですが、近隣のコインパーキング等をご利用ください。 詳細表示

保管場所使用承諾証明書（車庫証明書類）はディーラーが代理で取得できますか

契約者様または同居人様のみ申請可能です。（法人契約の場合は、社内のご担当者様や社宅代行会社からのお申請も可能） ディーラーや行政書士等から連絡があった場合も、必ず契約者様または同居人様から申請いただくようお願いしております。 詳細表示

保管場所使用承諾証明書（車庫証明書類）の発行依頼は契約者しかできないのか

契約者様または同居人様のみ申請可能です。（法人契約の場合は、社内のご担当者様や社宅代行会社からのお申請も可能） ディーラーや行政書士等から連絡があった場合も、必ず契約者様または同居人様から申請いただくようお願いしております。 詳細表示

車を買い替えた（駐車車両の変更）

管轄の営業所へご連絡ください。「車両登録・変更届」をご提出いただきます。 保管場所使用承諾証明書（車庫証明書類）の再発行が必要な場合は、保管場所使用承諾証明書（車庫証明書類）を発行してほしいのFAQも合わせてご確認ください。 詳細表示