共用部の散水栓について

日常管理、清掃に使用しております。個人利用は禁止となります。 詳細表示

ベランダの排水不良について

ベランダの排水口のお手入れを定期的に行ってください （排水口が設けられているベランダに限ります）。 洗濯物による衣類のホコリやプランター・植木鉢などによ る土、砂などの放置は排水口の詰まりの原因になります。 溜まったゴミは速やかに取り除いてください。 構造によっ ては防水仕様ではないので大量の水は流さないで... 詳細表示

バルコニーの避難設備について

災害はいつ起こるかわかりません。 設備の位置、避難経 路を確認し、いざという時に備えてください。 消防設備は、万一の場合の備えとなるため、消防法に基づく定期点検が義務付けられています避難はしごについては部屋ごとに設置されているため、入居者様が在宅の時にしか点検が行えません。 点検に入る際は前もってご連絡をい... 詳細表示

マンホールの蓋が割れている、汚水が溢れている

危険のためシャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。 シャーメゾンライフCLUBアプリを開く ※シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方法は... 詳細表示

共用部の異臭について

共用部の異臭の場所をご確認いただき、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から２４時間いつでもお問い合わせいただけます。 シャーメゾンライフCLUBアプリを開く ※シャーメゾンライフCLUBアプリ... 詳細表示

物干しロープの使用について

物干し竿専用の金具を設置してあります。 ロープと竿で は荷重のかかり方が異なりますので、金具自体が破損する恐れがあります。 破損した場合の補修費は入居者様のご負 担になります。 詳細表示

生活上の注意

寝タバコは火災の原因になります。絶対にしないようお願いします。 詳細表示

防犯カメラを設置してほしい

シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から２４時間いつでもお問い合わせいただけます。 ※シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方法は以下を参照してください。 シャーメゾンライフCLUBアプリインス... 詳細表示

悪質な訪問販売について

換気扇フィルター類 台所の換気扇の清掃を無料で行うと申し出て、作業をは じめるとあれもこれもと交換部品をすすめられ、作業終了後に数万円も請求される。 水質検査・浄水器 水の検査と偽り、あらかじめ用意してある薬で汚染されているように細工し、浄水器を買わせる。 ディスポーザー（生ゴミ粉砕機） 　 「... 詳細表示

降雪・積雪の注意点

●建物からなるべく距離を離して駐車・駐輪をしてください。 ●雪やつららの落下の危険がないか注意して、軒下付近を歩行しないでください。 ●通路・駐車場や駐車場出入り付近の除雪は、ご入居者の皆様が協力して行っていただき、 安全な歩行路を確保して転倒事故を防いでください。 ●ソーラーパネルが設置されている建物は落雪しや... 詳細表示