BS・CS 放送のアンテナ設置について

BS放送（対応物件を除く）やCS放送を視聴される場合 は、各自でアンテナ・チューナーをご用意ください。他の入居者様の迷惑になる場所へアンテナを設置しないようご注意ください。設置場所によってはアンテナの移動をお願いすることがあります。 詳細表示

防犯カメラ映像の確認は可能か

映像の開示可否については、管理会社にて判断させていただきます。 お困りごとがある場合は、管轄の営業所へご連絡ください。 ※開示をお断りする場合もあります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

ベランダの排水不良について

ベランダの排水口のお手入れを定期的に行ってください （排水口が設けられているベランダに限ります）。 洗濯物による衣類のホコリやプランター・植木鉢などによ る土、砂などの放置は排水口の詰まりの原因になります。 溜まったゴミは速やかに取り除いてください。 構造によっ ては防水仕様ではないので大量の水は流さないで... 詳細表示

タバコのヤニの汚れやニオイについて（退去の補修費に関すること）

タバコの汚れ・ニオイ・ヤニは、クリーニングでは落ちなくなります。ひどいヤニ汚れが付いた場合、貼り替えや消臭のための費用は入居者様のご負担となりますのでご注意ください。 詳細表示

生活上の注意

寝タバコは火災の原因になります。絶対にしないようお願いします。 詳細表示

長時間のアイドリングに困っている

該当の時間、場所、車種、ナンバーを控えていただき下記よりお問い合わせください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。 シャーメゾンライフCLUBアプリを開く ※シャーメゾンライフCLUBアプリ... 詳細表示

防犯カメラを設置してほしい

シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から２４時間いつでもお問い合わせいただけます。 ※シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方法は以下を参照してください。 シャーメゾンライフCLUBアプリインス... 詳細表示

除雪について

駐車場・私道およびアパート敷地内の除雪は、以下の事由により応じかねます。 １.賃貸借契約書 　契約書にも記載されているとおり駐車場の除雪など、貸 主は一切責任を負わないため。 ２.自然現象 　積雪により、除雪が必要となる回数および発生時期の予 測が不可能なため。仮に実施できたとしても、翌日もまた 必要になる恐... 詳細表示

共用部の異臭について

共用部の異臭の場所をご確認いただき、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から２４時間いつでもお問い合わせいただけます。 シャーメゾンライフCLUBアプリを開く ※シャーメゾンライフCLUBアプリ... 詳細表示

共用部の散水栓について

日常管理、清掃に使用しております。個人利用は禁止となります。 詳細表示