エアコンの室外機の設置について（２階以上にお住まいの方）

外壁部の専用架台が設置してある場合は、架台をご使用ください。（中高層建物は除く） 不明点がある場合、管轄の賃貸営業所までご連絡ください。 詳細表示

来客用駐車場について

来客用駐車場はありません、お手数ですがお近くのコインパーキングをご利用ください。 詳細表示

ペットの飼育不可物件について

ペット共生アパートを除き、ペットの飼育は禁止しています。 万一その事実が判明した場合は、ペットを他人に譲るか、入居者様に退出していただくことになります。 「一時的に預かる」「知人・友人が連れてくる」など、部屋にペットを持ち込むこともご遠慮ください。 契約違反によるペット飼育時の補修費は、入居者様のご負担とな... 詳細表示

車の止め方の注意をしてほしい

該当の時間、場所、車種、ナンバーを控えていただき下記よりお問い合わせください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。 シャーメゾンライフCLUBアプリを開く ※シャーメゾンライフCLUBアプリのイ... 詳細表示

共用部へゴミが放置されている

状況の詳細をお控えのうえ、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。 シャーメゾンライフCLUBアプリを開く ※シャーメゾンライフCLUBアプリのインスト... 詳細表示

飼育可能なペットについて

物件により飼育可能な種類が異なります。 管轄の賃貸営業所までご連絡ください。 詳細表示

共用部の清掃について

清掃スタッフにて毎月共用部分を清掃します。 清掃に関してお気づきのことがございましたらシャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から２４時間いつでもお問い合わせいただけます。 ※シャーメゾンライフCLUBアプリの... 詳細表示

駐輪場のマナーについて

原則、駐輪場施設がない物件は駐輪不可 放置自転車が疑われる場合は、貼紙+ポスティングを実施し2～3週間（地域により1ヶ月以上）程度経過後貼紙がはがされていない物を撤去します。 詳細表示

タバコのにおいについて

他の入居者の喫煙でお困りの方は下記よりお問い合わせください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から２４時間いつでもお問い合わせいただけます。 シャーメゾンライフCLUBアプリを開く ※シャーメゾンライフCLUBアプリのインストール・登録方... 詳細表示

迷惑駐車について

緊急の場合は管轄の警察署にご相談ください。 緊急でない場合は該当の時間、場所、車種、ナンバーを控えていただき下記よりお問い合わせください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブル自動受付」から24時間いつでもお問い合わせいただけます。 シャーメゾンライフ... 詳細表示