修理をキャンセルしたい／修理訪問日時を変更したい

修理のキャンセルは、シャーメゾンアプリから依頼した場合のみ、アプリ上でキャンセル可能です。 修理訪問日時の変更は、アプリ上では直接変更できません。 ●ただし、訪問日時の再調整依頼はアプリから受付可能です。 再調整依頼後、工事店から連絡があり、新たな訪問日時を決定していただきます。 ●アプリでの修理キャンセル、訪問... 詳細表示

浴室の換気扇から異臭がする

フィルター清掃をしていない場合、まずは清掃をして様子を見ていただくようお願いいたします。 フィルター清掃をしても改善がない場合、換気扇のメーカー名・型番・具体的な症状をお控えのうえ、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 【問い合わせ方法】 シャーメゾンライフ CLUBアプリの「お住まいに関するトラブ... 詳細表示