鍵が抜き差ししづらい・回りづらい・折れた

鍵のメーカーをお控えの上シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 ■挿し込みづらい場合 鍵穴専用シリコンスプレーまたは鉛筆やシャープペンシルの芯を削り粉状にしたものを鍵本体にうすく塗って、改善する場合がございます。 鍵穴専用スプレー以外のスプレーは症状が悪化する恐れがあるためご注意ください。 【問い合... 詳細表示

シリンダーキーが開かない・閉まらない

●「シャーメゾンライフSUPPORT24」へ加入されている方 解錠業者へ対応依頼を行います。 入居者様のプライバシー保護の強化のため弊社で鍵の保管はしておりません。 鍵のメーカーや種類をご確認の上、シャーメゾンライフDESKまでご連絡ください。 訪問時は解錠前に本人確認書類（現住所記載の顔写真付き身分証明書）のご... 詳細表示

退去する時の鍵の返却方法が知りたい

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