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『 退去(解約)手続き 』 内のFAQ

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  • 退去した証明書、退去精算の明細がほしい

    明け渡し後、室内を確認し「敷金精算書」又は「敷金精算書兼請求書」を送付いたします。 ご精算がある場合はご契約者様へ送付となります。証明書をご希望される方は、管轄の営業所へ ご連絡ください。 契約終了日は明細書に記載されておりますので、各種手続きにご利用ください。 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2025/07/04 08:04
    • 更新日時:2025/11/04 14:29
  • 室内設備、備品に関するご注意事項

    入居時および入居中に備え付けられている設備や備品は、元の状態で残していただきますようお願いいたします。 (取扱説明書・保証書・エアコンのリモコン・シャッター開閉棒・エアコンスリーブキャップ・洗濯機移動自在キャスター・照明器具など) ※万が一紛失された場合は、実費をご負担いただく場合がございます。 ※契約... 詳細表示

    • No:838
    • 公開日時:2025/07/04 08:04
    • 更新日時:2025/10/09 15:50
  • 解約申請をキャンセルしたい

    管轄の営業所までご相談ください。 ※ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:834
    • 公開日時:2025/07/04 08:04
    • 更新日時:2025/10/09 15:08
  • 転居先に郵便物が届くようにしたい

    転送届の出し方 オンラインで提出 郵便局で提出 詳細は、 郵便局のホームページをご参照ください。 (リンク先は「転居・転送サービス」のページへ遷移します) 転送届を出すポイント 引っ越し予定日の1週間~10日前までが目安です。 引っ越し後でも問題はありませんが、届け出の反映には数日程度かかる... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2025/07/04 08:04
    • 更新日時:2025/10/09 17:35
  • 粗大ゴミを回収してほしい

    物件のゴミ置き場で回収されていない場合は、地域の清掃局または市区町村の担当窓口へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:845
    • 公開日時:2025/07/04 08:04
    • 更新日時:2025/10/05 14:23

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