引っ越し後の粗大ごみについて

粗大ゴミの出し方、回収方法（置き場所）は自治体ごとに異なります。 お住まいの市町村の【清掃課窓口】や【ホームページのゴミ収集関連】のページをご確認ください。 ※明け渡し後は室内、バルコニー及び共用スペースに残置物がないようにご注意ください。 　不要になった日用品や家具などは必ずご自身で処分、搬出をお... 詳細表示

退去した証明書、退去精算の明細がほしい

明け渡し後、室内を確認し「敷金精算書」又は「敷金精算書兼請求書」を送付いたします。 ご精算がある場合はご契約者様へ送付となります。証明書をご希望される方は、管轄の営業所へ ご連絡ください。 契約終了日は明細書に記載されておりますので、各種手続きにご利用ください。 詳細表示

室内設備、備品に関するご注意事項

入居時および入居中に備え付けられている設備や備品は、元の状態で残していただきますようお願いいたします。 （取扱説明書・保証書・エアコンのリモコン・シャッター開閉棒・エアコンスリーブキャップ・洗濯機移動自在キャスター・照明器具など） ※万が一紛失された場合は、実費をご負担いただく場合がございます。 ※契約... 詳細表示

解約申請をキャンセルしたい

管轄の営業所までご相談ください。 ※ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

転居先に郵便物が届くようにしたい

転送届の出し方 オンラインで提出 郵便局で提出 詳細は、 郵便局のホームページをご参照ください。 （リンク先は「転居・転送サービス」のページへ遷移します） 転送届を出すポイント 引っ越し予定日の1週間～10日前までが目安です。 引っ越し後でも問題はありませんが、届け出の反映には数日程度かかる... 詳細表示

粗大ゴミを回収してほしい

物件のゴミ置き場で回収されていない場合は、地域の清掃局または市区町村の担当窓口へお問い合わせください。 詳細表示