インターネットの配線等の撤去

ご入居者様にて契約されたインターネット回線またはCATV等につきましては、提供会社へご連絡のうえ、明渡し日までに撤去をお願いします。 また、撤去工事までに時間がかかる場合がございますので、お早めに解約のご連絡をお願いします。 ※明渡しまでに撤去が間に合わない場合は、別途費用が発生します 詳細表示

アプリからの退去（解約）申請方法

お部屋の退去（解約）をアプリから申請するには、以下手順でお申込みください。 操作方法 1. マイルームから「解約手続き」をタップする 2. 解約する物件を選択する 　※駐車場のみ解約される場合は、駐車場を選択してください 3. 「ご契約者様情報」に必要事項を入力する 　※駐車場も同時に解約... 詳細表示

解約通知期限について確認したい

解約通知期限は、賃貸借契約書（アプリでも確認可）にてご確認いただけます。 確認方法 ➀賃貸借契約書で確認する 賃貸借契約書の右下に「解約（退去）通知期限」の項目があります。 ➁アプリで確認する 「マイルーム」→「ご契約内容確認」→「契約書類の表示」→「貸室賃貸借契約書」の「文書を読む」の順でご操作く... 詳細表示

退去（解約）時の家賃の計算方法（日割り / 月割り）

退去（解約）時の家賃の計算方法（日割りになるか、月割りになるか）については、賃貸借契約書をご確認ください。 賃貸借契約書は、アプリからでもご確認いただけます。 ご不明な場合は、管轄の営業所へお問い合わせください。 詳細表示

解約申請をキャンセルしたい

管轄の営業所まご相談ください。 ※ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

粗大ごみについて

不要になった粗大ごみは、必ずご自身で処分・搬出をお願いします。 粗大ごみの出し方 粗大ごみの出し方、回収方法（置き場所）は自治体ごとに異なります。 お住まいの市区町村の 清掃課窓口 や、ホームページの ゴミ収集関連のページ をご確認ください。 引越しの場合 粗大ごみだけでなく、不要になった日用品... 詳細表示

転居先に郵便物が届くようにしたい

転送届の出し方 オンラインで提出 郵便局で提出 詳細は、 郵便局のホームページをご参照ください。 （リンク先は「転居・転送サービス」のページへ遷移します） 転送届を出すポイント 引っ越し予定日の1週間～10日前までが目安です。 引っ越し後でも問題はありませんが、届け出の反映には数日程度かかる... 詳細表示